创新发展及其构想
2017年3月24日上午，湖北长江报刊传媒(集团)有限公司(以下简称“报刊集团”)召开了“我为集团献计献策”动员会，公司领导也能意识到创新对企业发展的重要性。创新对企业而言，就是开发新的产品，给顾客带来新服务，提高产品质量，给公司创造利润，降低成本，提高产品资源的利用率。创新在我们日常工作中表现在技术创新、管理创新、营销创新、服务创新，这些都归于我们思维创新得来的成果。因我在公司工作多年，在此谈谈以下几方面想法。
一、集团公司的管理创新
纵观当代企业，只有不断创新，才能在竞争中处于主动，立于不败之地。而企业创新管理是创新体系中的关键环节。企业创新管理是未来企业的发展趋势，是企业保持活力及推动整个经济活动的根源。“创新”是一种从内部改变经济的循环流转过程的变革性力量,本质是“建立一种新的生产函数”,即实现生产要素和生产条件的一种新组合,创新包括以下情况:生产一种新的产品,或者开发一种产品的新属性;采用一种新的生产方法,新方法既可以是出现在制造环节的新工艺,也可以是出现在其他商务环节的新方式;开辟一个新的市场,不管这个市场以前是否存在;控制原材料或配件的一种新的供应来源,不管这种来源以前是否存在;实现任何一种产业的新的组织,比如造成一种垄断地位,或者打破一种垄断地位。
管理是组织为了适应内外部环境变化,对组织的资源进行有效配置和利用,以达成组织既定目标的动态创造性过程。从经济学的观点看,人类始终面临着稀缺资源与无限需要之间的尖锐矛盾,需要做出抉择来恰当配置和充分利用稀缺资源以满足人们的需要,组织在动态的社会经济环境中生存,必须不断调整系统活动的内容和目标,以适应环境变化的要求,这就是管理的创新职能。管理创新它不仅体现在更新岗位设计和工作流程,更体现在对经营观念、经营战略、组织结构、激励和约束制度、组织行为、管理规范、管理方法和管理技术及至在企业文化整合上进行系统性的调整。
我集团公司在企业管理上应该突破常规，敢于尝试新的管理体系，从整理、整顿、清扫、清洁规范现场步步深入，以个人行为来营造良好的工作环境，促进工作效率，提高员工的素养，提升了企业形象。这就是企业管理创新给企业带来的效益和资源。
二、集团公司的技术创新
邓小平同志提出“科学技术是第一生产力”这一战略性的论断。江泽民同志说：“创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”这两个论断深刻揭示了创新的本质和重要性。可以毫不夸张地讲，技术创新是人类财富之源，是经济增长的根本动力。战后日本经济的迅速崛起充分证实了他的这一断言。在这一阶段，通过技术创新，在资源稀缺的前提下重新组合生产要素并提高效率水平和人均产量水平，成为推动经济增长的主要方式。
我集团公司的经济增长目前仍然主要处于资金和人力追加投入的粗放型经济增长模式，资源浪费已构成我集团公司经济增长的严重障碍。所以，只有技术创新才能解决资源浪费，实现集约型经济增长。
知识经济时代的竞争将更加激烈和残酷，我集团公司只有大力推进技术创新才能在竞争中掌握主动，实施节约资源型战略，才能早日实现集团公司的迅速崛起。技术创新是企业的生命力。不创新，企业就不能生存，不持续创新，企业就难以发展。不创新就灭亡，对于企业来说是一条难以改变的规律。
改革开放以来，我集团公司的经济发展迅速，经济效益始终不高，成为历届集团班子力求解决的一个难题，然而见效甚微。这其中有一关键问题，那就是企业没有充分利用技术创新来改善产品结构，提高产品附加值，提高产品质量，以适应市场的需求。
海尔利用技术创新不但在激烈的市场竞争中生存下来，并且使“海尔”品牌成为中国名牌。这是一个利用技术创新使企业的经济效益不断提高的典范，告诉人们，技术创新是企业走出困境的唯一途径。技术创新对企业来说，可能会牺牲一些眼前暂时性的利益，但技术创新是永远不变的话题。这应该成为我们公司的典范。
三、集团公司的服务创新
当今社会对知识信息的需求呈现出全方位、开放性、电子化、网络化、集成化等特点。在这种情况下,我集团公司的服务模式也应向开放型、主动型、知识密集型的方向发展。应从媒体读者的知识信息需求出发,利用现代化技术手段,对各种报纸书刊文献进行深层次开发,创新服务模式,拓宽服务领域,体现"以人为本"的服务理念,最大限度地满足读者的需求,使资源利用取得最大效益。
新形势下，传媒集团的服务中心是对现有馆藏图书、期刊杂志实现图书的科学管理和分配,编目、典藏、流通、阅览、统计分析,建立图书资料信息发布系统。要实现基于传媒集团局域网的WEB查询、网上预约、网上续借、网上挂失等一体化科学管理方法,并逐步向数字化图书馆过渡,实现是定位服务。传媒信息服务中心是新闻传媒集团内部高效而专业的新闻信息咨询服务部,其功能定位应是传媒单位内部数字化的“新闻资料库”、“百科书库”、“史料库”和“情报库”。
四、集团公司的营销创新
正当今时代的营销方式把传统的推销转变为互动和分享,我公司要跟上时代步伐,研究出更加适宜的、精准的营销管理创新模式,以达到宣传企业品牌和口碑,活跃企业经济活动的最终目的。公司要以大众传媒为研究突破口,把以纸媒为代表的传统大众媒体和以互联网为代表的新大众媒体作为研究对象,探索营销管理创新模式。今年中国报刊经营大会组委会主办、新华日报社承办的第九届中国报刊经营大会达成共识：应对持续走低的市场行情，报刊需从“融”应对，壮大多元化业务。
为了顺应时代的发展要求，在新时代的众多竞争者中获得一席生存和发展之地，利用信息技术发展传统营销战略是唯一可行的创新之举，通过这样的方式，才能够在充分展示传统营销战略优势的同时，并利用现代信息技术，进一步将这份优势扩大，从而提高传统营销战略的效用，并在全球化的竞争当中，获得更好的生存和发展道路。那么，企业要进行战略创新，也必须要在坚持满足消费者需求为出发点的基础之上，对其他要素进行创新型利用，为自己争取到更大的消费市场。
企业要能够站在战略的角度对企业的使命进行更新换代。企业使命，就是企业的战略管理者位自己所确定的目标，企业哲学，就是企业整体的行为准则，那么，要对企业使命进行更新换代，就是要求企业要对自己的目标管理做好修正和创新。面对众多的竞争者和强大的竞争压力，企业要能够就现有的生存和竞争环境，做出战略估算，就要先选定自己的竞争对手，在选取竞争对手的时候，要根据现在自己的实力，确定在自己实力以上的竞争对手，并对这些竞争对手的市场营销活动进行分析，而自己确定营销战略目标的时候，不能够按照以前的战略标准，仅仅追求销量上的短期突破，而要进一步扩展开来，避开竞争对手所在的市场，选择他所不曾涉及的领域作为自己的营销战略目标市场，在这个领域寻求形象或者品牌的突破，除此之外，企业甚至可以寻求与竞争对手的合作，以自己的独有优势作为合作目标，寻求双赢。
企业营销战略要推进企业哲学建设的创新。企业哲学就是企业的行为准则，而创新企业哲学，追根究底，就是要通过创新建设推动企业文化的健康发展。对于企业来说，最核心的企业文化就是团队的向心力和凝聚力，良好的企业文化就是要让员工能够感受到积极愉快的氛围，而要让员工在企业能够有这样的感受，就要通过确定奋斗目标的一致性，来减少员工之间的差异化，通过工作评比的公平性，来减少工作当中的摩擦，而要实现这些目的，终究就要通过目标分解，将企业的战略目标按照现有的组织结构进行细分，落实到每个员工的身上，让企业的使命成为每个员工的使命;与此同时，企业管理者必须要能够在目标细分的同时，也落实好员工的岗位职责，让每个员工都必须要在自己的工作岗位上，以本职工作为企业市场营销战略目标服务，除此之外，为了能够辅助目标管理，企业还必须要通过绩效奖惩管理制度和内部控制制度，来对员工的行为进行约束和管理。
创新企业市场营销战略可以通过现代自动监控系统，提升企业资源配置的效率。资源配置，就是企业各种资源，如人力、资金和设备等的分配和利用。在传统模式当中，企业的资源配置是通过人员进行管理，有需要直接通过申请即可以获得，在现代信息技术条件下，企业的资源配置就应该充分借用现代自动监测和计算系统，来实现资源配置的高效率，从而提升资源的高利用率，例如，在进行人才分配的时候，利用现代信息监测系统，员工的面试，企业的管理者可以通过电子会议的形式参与进来，员工试用期间的表现，领导也可以通过互联网视频进行观测，办公设备的使用期限可以进行测算，设备折旧程度也可以利用电子设备进行监测，等等。
企业市场营销战略创新必须要找出自身的独特性竞争优势。企业独有的竞争优势，是需要通过企业经营活动所消耗的成本和所创造的价值来进行衡量和比较的，对于企业来说，成本消耗低而创造的价值大得优势就是企业的独特竞争优势。在企业市场营销的各个环节中，对于企业来说，每个环节都能够创造一定的价值，但是消耗的成本却相差甚大，那么，企业进行市场营销战略创新，就要找出价值创造最大，而成本消耗较低甚至可以通过一定的手段进一步降低的环节。另一方面，企业的市场营销战略，从市场分析开始一直到最后的市场定位，最为关键的步骤就是市场分析，市场分析的精确度就直接决定了企业市场营销战略后续的每一步，可以说，市场分析所创造的价值是最大的，而随着信息技术时代的到来，现代互联网技术以及对外合作的双赢策略，又可以直接减少市场分析当中的成本费用。
企业市场营销战略创新是企业面对时代的必然选择，企业必须要在未来的经营管理活动中，充分利用现代信息技术，运用战略性和扩散性的思维去寻找第三种市场营销战略，将传统营销战略与现代互联网技术充分融合，以此来带动企业未来市场营销战略的突破，为企业的市场营销做好规划和指导，让企业获得更多的消费市场，争取到生存和发展的优势。
王 旎(少年写作项目部)